Conditions générales de vente et livraison
Conditions générales de vente
- Généralités
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à tout achat de produits effectués sur le site internet de Qunto Suisse Sàrl.
Les offres de produits en ligne ainsi que les prix ne sont valables que tant qu’ils sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles. Les dessins ou images ne figurent sur le site qu’à titre d’illustration et ne font pas partie des conditions contractuelles.
Les renseignements et les explications figurant sur le site ne sont donnés qu’à titre indicatif et ne constituent pas des documents contractuels.
Qunto Suisse Sàrl décline toute responsabilité pour d’éventuelles erreurs ou omissions liées aux dits renseignements ou explications.
- Prix
Les prix indiqués sur le site sont en francs suisses exclusivement. Sauf indication contraire, ils s’entendent toutes taxes comprises et par bouteille ou par lot. Ils n’incluent pas la participation aux frais d’expédition qui sera facturée séparément (cf. conditions de livraison ci-dessous).
Toutes les commandes sont payables exclusivement en francs suisses.
Qunto Suisse Sàrl se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les prix facturés au client pour les produits livrés sont ceux en vigueur à la date de la commande et qui figurent sur la confirmation de commande.
Par ailleurs, les rabais promotionnels offerts dans le cadre d’actions commerciales spécifiques ne sont pas cumulables avec d’autres remises. Ces rabais promotionnels spéciaux sont calculés directement en ligne et déduits du montant de la commande.
- Commande
En Suisse, l’achat d’alcool et de tabac est interdit aux mineurs. Le client confirme par sa commande, que lui-même ou le destinataire est âgé d’au moins 18 ans. Il assure que toutes les informations transmises sont conformes à la réalité.
La commande est réputée définitive dès que le client valide sa transaction sur le site.
L’envoi de la commande par le client implique son acceptation des présentes conditions générales de vente dans leur intégralité, à l’exclusion de tous autres termes ou conditions.
Qunto Suisse Sàrl se réserve le droit de refuser toute commande d’un client.
- Paiement
Le prix facturé est le prix indiqué sur la confirmation de commande qui est adressée au client.
Nous proposons les différents moyens de paiement suivant :
- Cartes de crédit (sans frais) via les sites sécurisés de PostFinance Checkout et PayPal.
- Virement bancaire (sans frais). La marchandise sera expédiée une fois que le montant dû aura été crédité sur le compte bancaire de Qunto Suisse Sàrl
- Paiement au magasin (sans frais). Ce moyen de payement est disponible pour les commandes, dont le mode de livraison « retrait de la marchandise au magasin » a été choisi.
- Retour et réclamation
Il incombe au client de vérifier la marchandise immédiatement lors de la livraison et de faire toutes réserves et réclamations quant à d’éventuels défauts ou non-conformité. Ces réserves et réclamations doivent être adressées à Qunto Suisse Sàrl par courrier électronique (info@Qunto Suisse Sàrl) dans les meilleurs délais mais au plus tard 3 jours après la livraison.
Les frais d’envoi dans le cas d’un retour de marchandise sont à la charge du client.
- Garantie
Qunto Suisse Sàrl accorde une garantie de 12 mois sur les éventuels défauts, dans la mesure où celui-ci aura été stocké dans des conditions adéquates à sa bonne conservation.
Le remboursement en espèces est exclu. Le client recevra à titre de remboursement un bon d’achat sur le site de la facture.
Droit applicable et for
Le présent contrat est soumis au droit suisse.
Le for juridique est constitué par les tribunaux ordinaires au siège de Qunto Suisse Sàrl, soit à Lausanne.